![]() 江苏省盐城市公安局盐都分局郭猛派出所一级警长孙益海。 公安部供图 孙益海带着这36颗钢珠重返岗位。单位反复考虑,同意孙益海担起派出所里办户口、办二代身份证、档案管理、统计报表、化解矛盾纠纷等各种“杂事小事”。 独腿丈量为民路 “干就干到最好,做就做到极致!”孙益海一开始就给自己定下“硬杠杠”。由于历史原因,当时辖区内户口登记信息错误较多,有时为查实一个时间,孙益海开着残疾人三轮车,挨个找村干部、卫生院多方查证。“每改好一条信息,都很有成就感。”孙益海说。 2005年,集中换发二代身份证,有年老体弱和行动不便的村民,孙益海就带着照相器材,上门拍照。有一次,天刚下过雨,乡间小路泥泞,他走路不小心摔了个跟头,假肢都摔掉了,看得周边村民都心疼不已。跌倒了,站起来,就这样,孙益海一个月办了12000多张身份证,无一差错。 功夫不负有心人。那年年底,全县16个派出所考核,郭猛派出所身份证工作排名第一。 薄薄户籍看似轻,但关系着群众生活的方方面面。在申请转岗到户籍大厅后,孙益海坚持从小事做起,把户籍窗口视为了解社情民意的平台,当作为群众排忧解难的桥梁,办好一张证、解开一个结、熟悉一个人、结下一段缘。 在长期的基层实践中,孙益海发现农民习惯早起办事,几乎也没有周末休息的概念,因此他坚持每天提早1个小时到班,户籍大厅365天“不打烊”;为了方便群众,他一有时间就开车下乡,把自己的车当成了“流动服务车”,把服务窗口设到了老百姓家门口。 身份证从他的手上一张张递出,而支撑他的拐杖,磨了一截又一截,断了一根又一根,前前后后总共换了8根。这8根拐杖,见证的是笃定的执着和坚守,是深厚的为民情怀,是炽热的忠诚和担当。
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