![]() 陈聪为“奥巴”换水添粮。 王磊 摄 在周彬看来,宠护师的工作内容并不复杂,行业发展的关键在于如何与客户建立起有效的沟通机制和信任关系。“大多时候客户本人都不在家中,上门服务需要做好事前的沟通,包括预留钥匙等。”周彬谈道,宠护师在工作过程中与宠物主人保持沟通、用视频记录工作内容等流程也不可或缺。“截至目前,平台没有收到任何来自宠物主人的投诉,客户量也在逐年增长。” 成都市民唐女士于去年年底通过网络接触到宠护师的相关服务。最初她也有些疑虑,“一个陌生人要上门来服务,家里又没有人,还是会有些担心。”唐女士告诉记者,但由于家中饲养的猫咪对陌生环境应激性较强,送到宠物店寄养不方便,便选择尝试让宠护师上门服务,没想到效果让她和家人感到惊喜。“宠护师都很有爱心,很专业,性价比也很高,未来会长期使用这类服务。” ![]() 陈聪为“奥巴”带上牵引绳,准备出门。 王磊 摄 谈及网络上对这一新兴职业褒贬不一的评价,陈聪认为,对他个人而言,能够在业余时间做自己喜欢的事情,还能增加一份收入,是一件两全其美的事情。“其实这些年涌现出很多新兴职业,现在发展得都挺不错的,年轻人对新兴事物接受度高,在我的推荐下,身边一些朋友也加入了这个行业。” 服务时间结束后,陈聪将“奥巴”送回家,又陪它玩耍了一会儿,便仔细关好门窗离开。把钥匙放回小区门卫处,他将此次上门服务的视频、图片记录发给“奥巴”的主人,收获对方回复的“点赞”表情包后,陈聪脸上露出笑容,随即赶往下一个客户家,准备开启与另一只小动物的“甜蜜时光”。(完) |
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